CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) David Martinez Valables à partir du : 12.03.2025
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente régissent les services de David Martinez, spécialisé dans les massages thérapeutiques et le personal training. En réservant nos services, le client accepte intégralement les présentes conditions.
2. Services proposés
David Martinez propose les services suivants :
  • Personal training individuel et en groupe.
  • Massages thérapeutiques, sportifs et relaxants.
  • Conseils en matière de santé, de bien-être et d’activité physique.
Les services peuvent être fournis dans nos locaux, chez le client ou en ligne, selon accord préalable.
3. Réservations et rendez-vous
  • Les réservations doivent être effectuées à l’avance via notre site web, par téléphone ou en personne.
  • La confirmation du rendez-vous est soumise à disponibilité.
  • Il est recommandé d’arriver au moins 10 minutes avant l’heure convenue.26
  • Les annulations ou modifications doivent être communiquées au moins 24 heures à l’avance.
  • Les annulations tardives sont facturées à hauteur de 25 % des frais de service, tandis que les absences sont facturées à 100 % des frais de service.
  • Si l’entreprise annule le service, un rendez-vous de remplacement gratuit sera proposé.
4. Obligations du client
  • Le client doit informer le personnel des conditions de santé pertinentes avant le début de la séance de massage ou d’entraînement.
  • L’entreprise n’assume aucune responsabilité pour les blessures préexistantes ou les complications résultant d’états de santé non communiqués.
5. Prix et modes de paiement
  • Les prix sont disponibles sur notre site web et dans nos locaux.
  • Les paiements peuvent être effectués en espèces, par carte de crédit/débit ou par virement bancaire.
  • Les offres de forfaits et les cartes multi-séances ont une durée de validité déterminée et ne sont pas remboursables.
6. Responsabilité du client
  • Le client confirme qu’il est physiquement apte à recourir aux services.
  • Il incombe au client d’informer de toute blessure, maladie ou limitation de santé existante.
7. Exclusion de responsabilité en cas de blessures
  • David Martinez n’assume aucune responsabilité pour les blessures, douleurs ou complications résultant de l’utilisation de nos services.
  • Le client participe aux séances d’entraînement et aux massages sous sa propre responsabilité.
  • Il est recommandé de consulter un médecin avant de commencer une activité physique ou un traitement.
8. Responsabilité de l’entreprise
  • Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité avec un personnel qualifié.
  • Nous n’assumons aucune responsabilité en cas de perte d’objets personnels dans nos locaux.
  • En cas de force majeure (p. ex. maladie du thérapeute, restrictions légales), le rendez-vous sera reprogrammé gratuitement.
9. Protection des données
  • Les données personnelles du client sont traitées de manière confidentielle et conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données.
  • Les données des clients ne sont pas transmises à des tiers sans consentement exprès.
10. Modifications des conditions générales de vente
  • L’entreprise se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
  • Les modifications seront publiées sur notre site web et/ou communiquées aux clients.
11. Droit applicable et juridiction compétente
  • Les présentes conditions sont régies par le droit suisse, canton de Saint-Gall.
  • Tout litige sera tranché par les tribunaux de Wil.